Понятие информации, так же как и понятие текста, еще не получило однозначного толкования. В ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» под информацией понимаются сведения (сообщения, данные) независимо от формы их представления. Применительно к тексту отождествляют выраженную в нем информацию и содержание. Мера информационной насыщенности текста, ее соответствие  функции и жанровой принадлежности документа, является важным качеством документного текста, обеспечивающим понимание и, следовательно, эффективность деловой коммуникации