|
Методическое сопровождение по вопросам работы в ЭИОС, сервисе "Личный кабинет студента" |
Техническая поддержка |
|
Зам. директора ИЕН по информатизации доц. Хаванская Наталья Михайловна тел. 46-16-39 (внутр. 1557) ауд.3-12Б, кафедра географии и картографии E-mail: khavanskaya@volsu.ru |
Управление информатизации и телекоммуникаций Начальник Управления Ходырев Игорь Владимирович ауд. 1-05В E-mail: uit@volsu.ru Отдел web-технологий ovt@volsu.ru |
Регистрация на сервисе «Личный кабинет студента»
1. Активировать корпоративную почту на домене @volsu.ru (адрес и пароль от электронной почты получить у заместителя директора ИЕН по информатизации Хаванской Н.М., ауд. 3-12б). Вход на почту осуществляется по ссылке
2. Зарегистрироваться в сервисе «Личный кабинет студента», заполнив обязательные поля.
3. После регистрации в сервисе «Личный кабинет студента», на корпоративную почту @volsu.ru придет письмо с ссылкой для подтверждения регистрации.
4. Пройти по ссылке и авторизоваться в «Личном кабинете студента». Логином для авторизации является адрес корпоративной почты @volsu.ru, пароль тот, что был задан при регистрации.
Переход в электронную информационно-образовательную среду (ЭИОС) ВолГУ
В ЭИОС можно перейти из Личного кабинета студента, нажав значок «Перейти в СДО ВолГУ». При этом способе ввод дополнительных паролей не требуется.
Часто задаваемые вопросы
1. Не знаю адреса своей корпоративной почты:
Ответ 1. Адрес корпоративной почты включает следующую информацию
Группа (англ)_номер зачетки@volsu.ru
Ответ 2. Спросить у заместителя директора по информатизации Хаванской Н.М.
2. Не помню пароль от корпоративной почты
Ответ: восстановить пароль от корпоративной почты можно по ссылке
3. Не могу войти в корпоративную почту по выданному паролю
Ответ: проверить правильность ввода пароля. Особое внимание обратить на символы «I» («и» заглавная) и «l» («л» прописная) и проверить возможные варианты пароля.
4. Не могу зарегистрироваться в Личном кабинете студента. Система выдает ответ, что такой студент не найден в базе.
Ответ: проверить корректность ввода данных при регистрации. Особое внимание обратить на правильность ввода паспортных данных: не путать серию и номер паспорта. При изменении паспортных данных сообщить в деканат для актуализации данных в системе.
5. Не помню пароль от Личного кабинета студента
Ответ: восстановить пароль от Личного кабинета студента можно по ссылке
6. Если возникают вопросы не перечисленные выше, обратиться в отдел веб-технологий, используя форму обратной связи
!!! Важное замечание:
пароль от корпоративной почты, НЕ является паролем от личного кабинета.