Формат работы
* Консультация происходит обычно 1 раз в неделю (или 1 раз в 2 недели) в оговоренное психологом и клиентом время очно в аудитории 3-13 Б или дистанционно. Длительность консультации 50-55 минут.
* Количество консультаций – в среднем до 10 встреч.
* За клиентом закрепляется его время. Специалист обязуется в это время не занимать другими клиентами, за исключением случаев, когда клиент отменяет встречу. В исключительных случаях, при взаимном согласии, время встречи можно поменять.
* В случае опоздания клиентом более чем на 20 минут (без согласования с психологом) – психолог вправе уйти из аудитории выполнять другие виды работ.
* Любые изменения, такие, время, частота встреч, формат работы обговариваются между клиентом и психологом во время заключения или пересмотра договора либо при необходимости по инициативе клиента или психолога.
* Записаться на консультацию, а также перенести или отменить встречу можно следующими способами:
1. Написать на почту психологам:
popova_j@volsu.ru – Попова Юлия Александровна
dolgova@volsu.ru - Долгова Валерия Юрьевна
2. Через Проект "Без проблем" (tilda.ws) по ссылке http://proektbezproblem.tilda.ws/#rec209921096
3. Лично подойти к психологам на кафедру педагогики, психологии и социальной работы в 4-27 Г или в кабинет 3-13 Б.
4. Написать на почту психологической службы psyhelp@volsu.ru
5. Подойти в кабинет начальника психологической службы 2-04 В.
Во время работы с психологом недопустимо
* Нельзя проводить консультацию в состоянии алкогольного опьянения (даже легкого) или под влиянием веществ, изменяющих сознание, например, наркотиков или сильных успокоительных, если они не прописаны клиенту лечащим врачом для постоянного приёма. Психологическая работа в состоянии измененного сознания небезопасна.
Допускаются вещества, проясняющие и обостряющие внимание, не искажая его, такие, как чай, кофе, никотин, ноотропы.
* Не допускаются никакие виды насилия (экономическое, физическое, сексуальное, психическое), оскорбительные действия и слова.
Права сторон
* Клиент имеет право прервать работу в любой момент, взяв перерыв в работе на любой срок или окончательно. В случаях принятия решения прервать работу, нужно посетить еще 1 консультацию в целях психологического завершения работы.
* Психолог имеет право прервать работу или отказать в предоставлении психологических услуг клиенту (перенаправить к другому специалисту) в случае если:
— у психолога есть личные ограничения (связанные с его частной жизнью);
— ценности клиента и ценности психолога входят в жесткое непримиримое противоречие (например, верующий и атеист; за и против абортов, и так далее), которое не позволит психологу работать непредвзято и лояльно к клиенту и его ценностям;
— клиентом нарушаются уголовные и этические нормы;
— клиент нуждается в психиатрической или иной медицинской помощи, но отказывается обращаться к врачам (психиатр, невролог, терапевт и так далее – по назначению врача-терапевта, по специализации);
— клиент приходит на консультации в алкогольном, наркотическом или ином опьянении (спайсы, и прочие психоактивные вещества),
— клиентом не соблюдаются любые пункты договоренностей, не выполняются рекомендации психолога без прояснения причин отказа.