Центр тестирования мигрантов ВолГУ

Подготовительное отделение ВолГУ

Персональный менеджмент руководителя

Программа

  • Управленческий цикл «Планирование – Постановка задач – Делегирование полномочий – Мотивирование – Контроль - Анализ и принятие решений»
  • Делегирование полномочий. Ключевые правила делегирования. Ловушка «обратного делегирования» или принцип «обезьяны».
  • Деловая риторика. Модель жанра: критика. Работа с возражениями.
  • Лидерство и руководство. Что такое лидерство и кто такой лидер.Соотношение понятий: лидер и руководитель. Компетенции руководителя. Лидерские качества. Самодиагностика.
  • Конфликт-менеджмент. Понятие «конфликт». Конструктивный и деструктивный конфликт. Стратегия и тактика взаимодействия при разрешении разногласий с подчиненными. Принципы продуктивного взаимодействия в конфликте. Позиции руководителя в роли медиатора и управление в конфликте.

Продолжительность обучения: 72 часа.  

Начало занятий: по мере комплектования группы; группа от 5 человек.

Место проведения занятий: пр-т Университетский, 100.

По окончании обучения выдается удостоверение о повышении квалификации на полиграфически защищенном бланке
    

ЗАПИСЬ НА ПРОГРАММУ осуществляется 

по телефону  (8442) 46-02-57 , e-mail: pk@volsu.ru
и в Институте дополнительного образования ВолГУ 
по адресу: Советский район, пр. Университетский, 100, ауд. 1-04А 
Время работы:  ПН.-ЧТ. 8:30-16:30, перерыв 12.30-13.00, 
ПТ. 8:30-15:30, перерыв 12.30-13.00

или ЗАПИСАТЬСЯ НА ПРОГРАММУ



RSS